Buzz

Skyscape’s Buzz là một nền tảng bảo mật HIPAA để cộng tác với nhóm chăm sóc và giao tiếp với bệnh nhân, cung cấp các khả năng phong phú như hội nghị truyền hình, cuộc gọi riêng, trò chuyện thời gian thực, đọc chính tả, âm thanh / video, hình ảnh và chia sẻ báo cáo.

Buzz trực quan và dễ sử dụng. Việc tuân thủ các quy tắc và quy định của HIPAA không cần phải quá nặng nề và Buzz đã chứng minh điều đó bằng các tính năng tiết kiệm thời gian của mình. Dữ liệu bệnh nhân của bạn là riêng tư và chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập được. Cho dù tham khảo ý kiến ​​với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác hoặc bệnh nhân, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về vấn đề bảo mật. Và phần tốt nhất là sự hợp tác liền mạch giữa những người tham gia chăm sóc sức khỏe giúp cải thiện việc chăm sóc bệnh nhân cũng như sự hài lòng của bệnh nhân.

Buzz cung cấp khả năng tích hợp theo ngữ cảnh trong các cuộc trò chuyện để nhận câu trả lời nhanh chóng của Lightning ™ thông qua danh mục thông tin y tế tiêu chuẩn vàng toàn diện của Skyscape được hơn 1 triệu chuyên gia chăm sóc sức khỏe tin cậy.

Buzz có bề dày thành tích trong các phòng khám và bệnh viện y tế cũng như sức khỏe tại nhà, vật lý trị liệu và các cơ quan khác xử lý việc chuyển đổi dịch vụ chăm sóc. Các nghiên cứu điển hình về khách hàng cho thấy sự cải thiện trong trải nghiệm của bệnh nhân, nâng cao sự hài lòng của nhà cung cấp, cũng như giảm tỷ lệ nhập viện.

Nhà cung cấp có thể liên lạc với bệnh nhân và gia đình của họ bằng các kênh nhắn tin và email an toàn.

Dưới đây là một số tính năng được khách hàng của chúng tôi mô tả tốt hơn bằng từ ngữ của họ!

* Telehealth đi đầu *

“Chúng tôi dựa vào Buzz Video cho các nhu cầu về sức khỏe từ xa của mình vì nó dễ sử dụng, không yêu cầu bệnh nhân tải xuống ứng dụng và an toàn theo HIPAA” - VP, Điều hành lâm sàng, Cơ quan chăm sóc sức khỏe gia đình & bệnh viện

* Bảo vệ số điện thoại di động của bạn với ID người gọi đa năng *

“Giờ đây với Buzz, tôi có thể thực hiện cuộc gọi của mình và biết rằng bệnh nhân sẽ không nhận được số cá nhân của tôi”. - Đánh giá trên App Store

* Hợp tác nhóm *

“Buzz cho phép cộng tác và giao tiếp liền mạch giữa các chuyên gia chăm sóc sức khỏe bằng tất cả các phương pháp phổ biến (âm thanh, video, ảnh, v.v.) về nội dung mong muốn” - App Store Review

* Dễ sử dụng *

“Giao diện người dùng rất đơn giản nhưng thanh lịch với hiệu suất và tốc độ tuyệt vời” - App Store Review

Các tính năng mà bạn sẽ thấy hữu ích trong quy trình làm việc hàng ngày của mình:

- Gọi điện từ xa bằng Buzz Video (bệnh nhân không yêu cầu tải xuống!)

- Gửi và nhận tin nhắn văn bản an toàn

- Đánh dấu tin nhắn để xem ưu tiên

- Nhận số điện thoại Buzz duy nhất của bạn

- Chọn ID người gọi của bạn (ví dụ: phòng khám, văn phòng) khi gọi cho bệnh nhân

- Tạo nhóm / đội để cộng tác

- Gửi và nhận chính tả

- Quản lý người dùng trong tổ chức của bạn một cách dễ dàng

- Gửi và nhận tệp đính kèm. Xem trước tệp đính kèm trong Buzz trước khi lưu

- Tìm kiếm tin nhắn để tìm thông tin bạn đang tìm kiếm

- Xem xác nhận giao hàng. Người dùng ‘di chuyển’ những người chưa xem tin nhắn

- Chỉnh sửa tin nhắn để sửa những lỗi chính tả khó chịu đó.

- Chia sẻ tin nhắn trước đó trong các cuộc trò chuyện nhóm với các thành viên nhóm mới được thêm vào (đặc biệt hữu ích cho các thành viên nhóm mới hoặc đồng nghiệp trong giao tiếp lấy bệnh nhân làm trung tâm)

- Xóa tin nhắn đã gửi do lỗi

- Tạo chuỗi tin nhắn và xem chúng để cải thiện độ rõ ràng của các cuộc trò chuyện

- Xem, chú thích, ký báo cáo, Adobe PDF cũng như các tài liệu Microsoft Office với BuzzFlow ™

- Gửi tin nhắn dựa trên vị trí thông qua các tính năng Geofencing

- Khám phá Phòng khám, hiệu thuốc, dịch vụ chăm sóc khẩn cấp và hơn thế nữa thông qua các chức năng lập bản đồ nội tuyến

- Liên kết tùy chỉnh để thực hành EHR thông qua giao diện chatbot và API